9月8日，江映江映蓉在微博晒出一张打码的蓉飞身份信息截图及联系电话截图，透露自己的行里里程被盗了，同时发文询问航空公司：“我的程被此事里程被盗了，请问这是盗用怎么回事”。随后，航空国航回复称：“已经关注您提及的公司事情，我们将您的已关问题反馈给相关部门尽快解决。”

　　9月6日，一位吴磊粉丝晒出与航空公司工作人员的蓉飞聊天对话视频，称一位吴磊的行里站姐盗用吴磊里程积分供自己及朋友们乘坐飞机，甚至将吴磊里程用于追其他艺人行程，程被此事变本加厉侵害吴磊利益。盗用对此，航空不少网友表示愤怒，公司声讨该站姐，“太缺德了吧！”“比私生饭还恐怖啊”。

　　有媒体致电南方航空工作人员，对方表示已经了解到相关情况，会把情况反馈上报，后续处理结果需要等待通知。