蕉城开展失能老年人健康评估与服务项目督查和满意度调查工作

宁德蕉城在线(黄子煖 陈璐)为进一步规范和推进失能老年人健康评估与服务项目,蕉城确保工作有序推进,开展康评8月24日,老年蕉城区卫生健康局组织相关人员深入赤溪、人健七都、估服金涵、目督满意飞鸾等乡镇,查和查工开展失能老年人健康评估与服务项目督查和满意度调查工作。度调


资料查阅

此次督查采取以资料查阅、蕉城入户走访相结合的开展康评方式进行,对各单位的老年工作开展情况进行逐一梳理,了解工作推进过程中存在的人健问题和不足,并就“一人一档”、估服评估人员资质要求、目督满意信息录入时效、查和查工个性化服务等工作的开展情况提出指导意见。





入户走访

随后,督查组对辖区接受评估与服务的失能老年人进行随机抽查,开展入户满意度调查,面对面向老年人了解评估过程、服务体验、满意程度及对项目的意见建议,切实掌握失能老年人最真实的感受和需求。